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Fast vise à défier Shopify, PayPal dans un espace de paiement compétitif

Fast vise à défier Shopify, PayPal dans un espace de paiement compétitif

  • Démarrage de paiement en un clic Fermeture rapide cette semaine après avoir levé plus de 120 millions de dollars.
  • Sa chute reflète à quel point l’espace technologique de paiement est compétitif en ce moment.
  • Les startups qui collectent des fonds de capital-risque sont en concurrence avec des entreprises technologiques beaucoup plus grandes comme Shopify et PayPal.

La chute rapide de Fast – le fournisseur de paiement en un clic soutenu par Stripe qui a fermé ses portes cette semaine après avoir levé plus de 120 millions de dollars – a attiré une attention renouvelée sur le monde concurrentiel du paiement en ligne.

Le paiement, le point du processus d’achat en ligne où les clients saisissent leurs informations de paiement et d’expédition, est un espace de plus en plus controversé. Des dizaines d’entreprises ont créé leurs propres solutions de paiement, notamment Amazon, Shopify et Bolt.

La concurrence a été particulièrement féroce entre les startups proposant une technologie de paiement en un clic, qui permet aux acheteurs d’effectuer rapidement des achats sans avoir à saisir à plusieurs reprises leurs informations personnelles. Les paiements en un clic sont attrayants pour les vendeurs en ligne car ils réduisent les frictions qui pourraient empêcher les clients de finaliser un achat.

Fast avait eu du mal à lever de nouveaux fonds et à réduire son taux d’épuisement au cours de ses dernières semaines d’activité. Son produit principal était un bouton que les marchands pouvaient intégrer à leurs boutiques en ligne. Une fois qu’un acheteur a cliqué sur ce bouton et saisi ses informations pour la première fois, il pouvait utiliser le bouton pour payer de manière plus transparente auprès de n’importe quel commerçant qui utilisait la technologie de Fast.

Selon les informations, Les dirigeants de Fast disaient souvent aux employés potentiels qu’ils souhaitaient éventuellement s’attaquer à Shopify et PayPal. Shopify dispose de son propre paiement en un clic dans Shop Pay, qui fait partie d’une suite de solutions de paiement qui a traité 27,7 milliards de dollars de volume brut de marchandises au cours du dernier trimestre de l’entreprise. PayPal a généré 339,5 milliards de dollars de paiements au cours de son dernier trimestre.

Fast, quant à lui, a généré 30 millions de dollars de transactions en 2021 et généré 600 000 dollars de revenus, a rapporté The Information.

Les entreprises, grandes et petites, veulent un clic depuis des décennies

Aujourd’hui, lorsque les acheteurs effectuent un achat en ligne, ils sont souvent confrontés à un ensemble de boutons proposant différentes manières de payer et de payer.

La capture d'écran montre les boutons de paiement Shop Pay, Amazon Pay, Apple Pay et PayPal

Ce ne sont là que quelques-unes des options de paiement express disponibles pour les consommateurs et les commerçants.

Capture d’écran


Amazon a initialement breveté sa technologie « 1-Click » en 1999, faisant du bouton une pièce maîtresse de son site et de son paiement. La technologie était populaire, mais la seule façon de l’utiliser était de la licencier directement d’Amazon, que les grandes entreprises comme Pomme Prendre avantage de. Avant même l’expiration du brevet d’Amazon en 2017, d’autres sociétés ont lancé des solutions similaires. En 2015, PayPal a lancé sa fonction One Touchqui permet aux utilisateurs d’effectuer des paiements à l’aide de PayPal sans avoir à ressaisir leurs identifiants de connexion pour chaque transaction.

Lorsque le brevet d’Amazon a expiré, les startups se sont précipitées pour reproduire la technologie en un clic et la proposer au plus grand nombre de marchands possible. L’augmentation simultanée de la popularité des options de paiement mobile comme


Payer Apple

et Google Pay, qui permettent aux utilisateurs de sauvegarder leurs informations de paiement sur plusieurs appareils, ont fait que la concurrence est devenue féroce alors que les commerçants cherchent à rendre leurs expériences de paiement aussi fluides que possible.

Bolt, l’un de ces concurrents, a récemment été évalué à 11 milliards de dollars, après avoir levé 355 millions de dollars en financement de série E en janvier. Bolt s’intègre aux systèmes de commerce électronique existants tels que BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud et Adobe Commerce.

Le PDG de Bolt, Ryan Breslow, souriant

Ryan Breslow est le fondateur et président exécutif de Bolt.

Verrouiller


Un nom important manque à la liste des plateformes de commerce électronique avec lesquelles Bolt s’associe : Shopify. Shopify n’autorise pas ses marchands à utiliser des systèmes de paiement autres que sa propre technologie native.

Les limites de Shopify ont conduit à la création d’une autre solution en un clic dans l’espoir de réussir avec un système de paiement sans tête similaire à celui de Fast. Rally a été fondé par Jordan Gal et Rok Knez, qui dirigeaient auparavant une autre startup, CartHook, qui s’intégrait à la plateforme de Shopify. Après que Shopify ait informé l’équipe CartHook qu’il ne traiterait plus les transactions en dehors de son propre système de paiement, Gal et Knez ont fondé Rally, qui peut être intégré aux sites Web des marchands aux côtés d’autres fonctionnalités, offrant à la fois des solutions en un clic et des offres post-achat qui aident les marchands augmentent le volume des commandes.

Rally a annoncé un tour de table de 6 millions de dollars à la fin de l’année dernière avec le soutien de Rainfall Ventures, Felix Capital, Long Journey Ventures, Afore Capital et Commerce Ventures.

« Il n’y a qu’un nombre limité de solutions de paiement que le monde peut gérer »

Bien que de nombreuses entreprises travaillent sur la technologie de paiement, il peut être difficile pour ces entreprises de se différencier, ont déclaré des analystes du secteur à Insider.

« Il n’y a qu’un nombre limité de solutions de paiement que le monde peut gérer », a déclaré Ysbrant Marcelis, partenaire de développement chez Commerce Ventures, à Insider. Commerce Ventures a investi dans un certain nombre de startups liées au commerce de détail et aux caisses, notamment Rally, Narvar, Tulip et Trove.

« Il est facile d’obtenir les cent premiers marchands, mais beaucoup plus difficile d’atteindre une échelle réelle, surtout si vous n’êtes ni le fournisseur de paiement de bout en bout ni n’apportez de valeur ajoutée réelle à l’entreprise », a déclaré Marcelis.

Gal, le cofondateur du joueur sans tête Rally, affirme que son entreprise se différenciera en permettant aux commerçants de personnaliser leurs caisses pour mieux répondre à leurs besoins. Cela pourrait signifier une personnalisation de l’apparence réelle de la page de paiement ainsi que des fonctionnalités spéciales que les commerçants pourraient activer, comme les promotions après achat, a-t-il déclaré.

Jordan Gal, fondateur du rallye

Jordan Gal est le cofondateur et PDG de Rally.

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« Ajouter une option de paiement express supplémentaire est une bonne chose, mais ce n’est pas suffisant pour améliorer suffisamment les choses pour le commerçant », a déclaré Gal à Insider.

Il a ajouté qu’il s’attend à ce que d’autres changements surviennent dans l’espace de paiement et les marchands, et leurs besoins en constante évolution détermineront finalement ce qui se passera ensuite du côté technologique des choses.

« Je pense juste que c’est un endroit vraiment contesté sur Internet en ce moment », a déclaré Gal. « Et ce à quoi il ressemble aujourd’hui n’est probablement pas ce à quoi il ressemblera dans cinq ou dix ans. »