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Glow Labs lève un tour de table pour aider les créateurs de NFT à récompenser leurs clients fidèles – TechCrunch

Glow Labs lève un tour de table pour aider les créateurs de NFT à récompenser leurs clients fidèles – TechCrunch

Le marché NFT valait 41 milliards de dollars à la fin de l’année dernière, soit presque autant que le marché de l’art conventionnel selon certaines estimations – et sa taille devrait presque doubler d’ici la fin de 2022, selon un rapport publié cette semaine par société d’analyse de blockchain Nansen. Alors que l’espace devient de plus en plus encombré, les projets NFT individuels doivent trouver des moyens de se démarquer pour réussir.

La communauté crypto est unie, donc inciter les clients à acheter à plusieurs reprises est souvent un facteur clé de succès.

« En ce moment, il y a tout simplement trop de projets NFT et pas assez d’utilitaires [to NFT holders]», a déclaré Brandon Bryant, partenaire de la société de capital-risque Harlem Capital, à TechCrunch.

C’est en partie pourquoi Bryant a dirigé l’investissement de Harlem Capital dans Glow Labs, un logiciel en marque blanche qui permet aux entreprises et aux créateurs de créer leurs propres programmes de récompenses de fidélité sur la blockchain, a-t-il déclaré.

Laboratoires lumineuxlancé en novembre 2021, est une idée originale des cofondateurs Annie Redon et Renée Russo, deux ingénieurs dans la vingtaine qui se sont rencontrés pour la première fois chez JPMorgan, où ils ont travaillé ensemble au sein de l’équipe de développeurs du site et de l’application mobile Chase. Reardon et Russo sont désormais co-PDG de Glow Labs, a déclaré Russo à TechCrunch.

Russo, qui investit dans la crypto comme passe-temps depuis 2016, a déclaré qu’elle avait lancé son propre projet NFT en 2021 alors qu’elle travaillait encore chez JPMorgan. Elle voulait récompenser ses clients avec un airdrop d’un NFT gratuit qu’ils recevraient pour leur fidélité qui, espérait-elle, les encouragerait à continuer à s’engager dans son projet.

Malgré les connaissances techniques de Russo, le déploiement du parachutage était si complexe qu’il lui a fallu, à elle et à son équipe, près de quatre semaines et coûté 10 000 $ à construire, a-t-elle déclaré. Grâce à cette expérience, elle a réalisé qu’il était extrêmement difficile d’un point de vue technique de créer une communauté via des programmes de fidélité sur le Web3 et s’est associée à Reardon pour créer une solution facile à utiliser pour les créateurs de projets.

Le produit de Glow Labs permet aux créateurs de déployer un contrat intelligent sans codage requis en quelques secondes, leur permettant de créer des offres de fidélité personnalisées sans autant de tracas, a déclaré Russo. La société propose aujourd’hui quatre principales caractéristiques de récompenses, indique-t-elle.

Une récompense que Glow Labs aide ses clients à lancer est le retour d’essence. Les projets peuvent proposer de couvrir les frais de gaz nécessaires pour frapper un NFT au nom de leurs clients pour de futurs achats dans le but d’encourager les transactions répétées.

La plate-forme soutient également des projets en récompensant à la fois les premiers utilisateurs et les détenteurs fidèles, a déclaré Russo.

Cela permet également aux créateurs de récompenser leurs communautés pour leur engagement avec le projet sur les réseaux sociaux, en créant un battage médiatique autour de la diffusion du mot sur Twitter ou Discord. Sur le back-end, Glow Labs collecte des analyses sur l’engagement des médias sociaux et montre à ses clients un tableau de bord détaillé de ces informations. Son outil d’analyse détecte automatiquement l’engagement social pour un projet particulier et peut distribuer des récompenses aux utilisateurs en temps réel, indique la société.

Alors que la startup cible principalement les entreprises et les projets natifs du web3 aujourd’hui, elle espère éventuellement attirer également les entreprises traditionnelles qui souhaitent attirer des clients grâce à des récompenses basées sur la blockchain, a déclaré Russo.

Mais d’abord, l’entreprise veut « rincer, répéter et obtenir autant de données que possible ». [it] peut trouver [customer] collant », a déclaré Reardon à TechCrunch.

«Je dirais que 75% de nos conversations aujourd’hui concernent des projets NFT ou des DAO, et 10% à 15% de nos conversations concernent des marques qui ont déjà effectué un airdrop, nous ne les convainquons donc pas sur le [value of the] blockchain », a ajouté Reardon.

Ses clients actuels incluent l’accélérateur web3 Club Atlas Lyon et marché des bijoux NFT Double digitaleselon l’entreprise.

Glow Labs n’est certainement pas la seule startup à essayer de créer un produit qui tire parti de la puissance du Web3 pour renforcer l’engagement de la communauté et de la marque. Ty Haney, fondatrice de la société de vêtements de sport Outdoor Voices, a fait des vagues le mois dernier lorsqu’elle a annoncé sa dernière entreprise, Try Your Best, qui vise à aider les marques à récompenser leurs clients avec des actifs basés sur la blockchain.

Mais Glow Labs diffère de Try Your Best et d’autres plates-formes similaires en raison de son orientation B2B, selon Russo.

« Nous fournissons des logiciels et des outils et nous laissons les utilisateurs créer leurs jetons, avoir leur propre marque et leur permettre d’avoir leur propre programme de récompenses, alors que d’autres concurrents utilisent en quelque sorte leur propre marque ou leur propre jeton, ou ils sont seulement récompensés sur une seule plate-forme », a déclaré Russo.

La société a suscité beaucoup d’intérêt, mais pour le moment, elle a choisi d’être sélective quant aux clients qu’elle intègre, a déclaré Russo. Glow Labs se concentre actuellement sur le travail principalement avec des marques qui ont déjà effectué deux à trois parachutages, a ajouté Reardon.

« Je pense que cela a été un défi. Il y a tellement de demande du côté du web2, mais nous avons vraiment besoin [those companies] pour trouver leur chemin, trouver leur chemin, puis nous pourrons revenir en arrière et faire les récompenses », a déclaré Reardon.

Glow Labs a annoncé aujourd’hui avoir levé 4,15 millions de dollars en financement de démarrage dirigé par Harlem Capital avec la participation de Kirsten Green de Forerunner Ventures, du Female Founders Fund, de Red Beard Ventures et de Human Ventures.

L’objectif à long terme de la société est de travailler avec un ensemble plus large d’entreprises en dehors des projets NFT expérimentés, a déclaré Russo. Les domaines d’expertise de ses investisseurs ont tendance à fusionner autour des produits de consommation, en particulier ceux adaptés aux femmes, a-t-elle ajouté, de sorte qu’une grande partie de l’intérêt suscité par Glow Labs provient d’entreprises du secteur de la mode.

«Nous pouvons certainement voir Glow Labs être ce pont entre le web2 et le web3 et fournir ces outils. Il y aura le Squarespace du Web 3, il y aura le Stripe du Web3, et il y aura un logiciel de récompenses de fidélité pour le Web3 », a déclaré Russo. « Nous voulons être ce plugin pour tout projet ou toute entreprise qui entre dans l’espace. »

Cet article a été mis à jour pour indiquer que Harlem Capital a mené le tour, et non Forerunner Ventures.