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Shopify investit dans la société israélienne de marketing e-commerce Yotpo

Shopify investit dans la société israélienne de marketing e-commerce Yotpo

Le géant du commerce électronique Shopify, le fournisseur d’une plate-forme logicielle avancée pour les acheteurs et les vendeurs en ligne avec des millions de marchands enregistrés, a investi un montant non divulgué dans la société israélienne de marketing du commerce électronique Yotpo et se lancera dans un partenariat de plate-forme pluriannuel avec la société pour aider les clients à développer leur entreprise.

Selon une annonce conjointe jeudi, le partenariat contribuera à stimuler la trajectoire de croissance et de développement de produits de Yotpo, ainsi qu’à fournir aux commerçants de nouvelles façons de « se connecter avec leurs clients et de développer leurs activités grâce à des outils et des solutions marketing innovants ».

Les deux sociétés travailleront en collaboration pour développer de meilleures expériences d’achat et améliorer les relations entre les commerçants et leurs clients dans le cadre des nouvelles fonctionnalités de développement de Shopify, selon le communiqué.

Shopify a été fondée à Ottawa en 2006 et est devenue une entreprise de commerce mondial de premier plan qui aide les entrepreneurs et les vendeurs à gérer leur commerce de détail. La société affirme travailler avec plus de 1,7 million de marchands dans plus de 175 pays, y compris de grandes marques telles que Heinz, Steve Madden et Gymshark. Shopify a généré un chiffre d’affaires annuel de près de 3 milliards de dollars en 2020 et a géré près de 120 milliards de dollars de volume brut de marchandises – la valeur totale en dollars des commandes facilitées via la plateforme Shopify – la même année, selon son dossiers financiers.

Yotpo est une société basée à Tel Aviv fondée en 2011 qui aide les marques à élaborer des plans marketing tels que la création de contenu client en envoyant des messages aux utilisateurs par e-mail et SMS pour obtenir leurs avis sur un produit qu’ils ont acheté. Il ajoute des fonctionnalités marketing telles que des coupons et permet aux clients de télécharger des photos d’eux-mêmes avec le nouveau produit qu’ils ont acquis. Yotpo affirme se spécialiser dans la stimulation de l’engagement et de la fidélisation des clients, et s’est développé pour inclure plus de 30 000 clients de commerce électronique dans le monde.

Plus tôt cette année, Yotpo a levé 230 millions de dollars en financement de série F, son plus important cycle d’investissement à ce jour, pour une valorisation de 1,4 milliard de dollars.

Tomer Tagrin, co-fondateur et PDG de Yotpo, a déclaré que le nouveau partenariat avec Shopify était « une étape importante » pour l’entreprise et s’appuie sur la relation de travail existante avec Shopify. Les entreprises ont des clients communs comme Steve Madden, la boutique en ligne de vêtements pour femmes Princess Polly et la boutique de lingerie américaine ThirdLove.

Les marchands Shopify pourront exploiter « cinq produits de pointe » développés par Yotpo, a déclaré Tagrin, y compris le marketing par SMS, les programmes de fidélité et de parrainage, les fonctionnalités d’évaluation et d’évaluation, et un outil qui affiche les photos et vidéos des clients tout au long du parcours de l’acheteur.

« Nous sommes impatients de travailler encore plus étroitement avec Shopify pour fournir des expériences plus intelligentes et plus connectées qui créent une réelle valeur pour nos clients communs », a déclaré Tagrin.

Le partenariat de la plate-forme avec Shopify « approfondit l’intégration entre nos deux technologies », a-t-il ajouté, « répond directement à l’énorme quantité de temps et d’énergie que les commerçants doivent actuellement consacrer à la concurrence pour attirer l’attention des clients ».

Brandon Chu, vice-président de l’accélération des produits chez Shopify, a déclaré que Yotpo était « un brillant exemple de ce qui est possible dans l’écosystème Shopify de partenaires et de développeurs. Nous avons vu l’équipe offrir une valeur incroyable aux marchands et avons admiré leur ténacité et leur passion pour la construction d’une meilleure version du commerce électronique où les marques indépendantes possèdent des relations avec leurs clients.

« Leurs solutions technologiques de marketing ont gagné la confiance de milliers de commerçants, et nous sommes ravis d’investir dans leur croissance et de créer encore plus d’impact, ensemble », a ajouté Chu.

Yotpo s’intègre aux outils que les entreprises en ligne utilisent quotidiennement, y compris Google et Instagram, et est disponible sur toutes les principales plateformes de commerce électronique, notamment Salesforce Commerce Cloud, Magento (une société Adobe) et BigCommerce.

La société possède des bureaux dans le monde entier, notamment à New York, Londres et Tel Aviv, et est soutenue par des investisseurs tels que Bessemer Venture Partners, Tiger Global, Claltech Investment, Coin Ventures, Hanaco, Vertex Ventures et Vintage Investment Partners.

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